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新春佳节:向前金服CRO:出借人恢复信心将有助于行业走出困境

发布时间:2019-02-08内容来源:互联网 点击:

  摘要:近日,向前金服CRO金可冶向和讯网记者表示:监管于8月份开始的合规检查即将收尾。网贷行业正在慢慢走出目前的困境,向前金服等平台很大程度上将助出借人恢复信心。

新春佳节:向前金服CRO:出借人恢复信心将有助于行业走出困境

  网贷平台的出现,释放了普通人的理财需求,但今年的爆雷潮又让用户对网贷行业失去了信心。向前金服CRO向记者表示:出借人信心非常重要,行业慢慢走出困境,很大程度上需要出借人恢复信心。

  今年以来,借款人恶意逾期的现象,平台接连爆雷,让出借用户对网贷行业信心不足。一方面,行业监管层8月份启动合规检查,至今接近尾声,为行业端本清源,鼓舞士气;另一方面,各平台也加强了与出借人的沟通,增强用户信心。

  向前金服CRO金可冶表示“首先,建立信任这件事情我们一直在做。向前金服此前一直通过电话客服、官网与官方APP信息披露专栏、自媒体等多种方式,与用户保持顺畅沟通。”

  另外,公司也会邀请出借人到公司进行面对面沟通。“我们发现,其实很多负面情绪产生于信息不对称,当我们面对面进行了透明、详细的沟通,当用户随机查看了相关资产的情况及信审过程,确认我们的资产是真实且优质的,这些情绪能得到很大程度的纾解。”

  此外,平台的核心资质也是提升用户信心的重要方式。向前金服目前是行业中为数不多具备“三证“”的平台之一,也就是ICP经营许可证、“白名单”银行存管、三级等保,这也成为未来平台备案的核心资质。除此之外,向前金服在资产端方面,向前金服坚持“小额分散、严格甄选”的原则,防范信贷集中风险;在信息披露方面,在官网、APP上设置信息披露专栏,且信息披露“真实、准确、完整、及时”,提升了平台的透明度,这些都是提升出借人对向前金服信心的主要方面。


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